Personskadereglerare till Gjensidige Försäkring

Gjensidige är ett av Nordens ledande försäkringsbolag och ett av de största bolagen noterade på Oslo Börs. Vi är verksamma i Sverige, Norge och Danmark och har totalt cirka 4000 medarbetare. I Sverige etablerades Gjensidige Försäkring år 2007. Här är vi cirka 250 medarbetare placerade i Stockholm, Luleå, Malmö och Gävle och erbjuder försäkringsprodukter till privatpersoner och företag. Vi säkrar liv, hälsa och värden med utgångspunkt i vår vision "Vi ska känna kunden bäst och bry oss mest".  

Vi söker skadereglerare med erfarenhet av personskadereglering på skadeståndsrättslig grund och med inriktning på patientskador (tand). Avdelningen i Stockholm består idag av 14 engagerade medarbetare. Vi har ett stort fokus på kundupplevd kvalitet och vår målsättning är att kunden alltid ska känna att vi bryr oss. 

Om tjänsten 

Som skadereglerare kommer du framför allt att hantera patientskador (tand). Eftersom vi är en liten organisation hjälper vi varandra, så det kan bli aktuellt att reglera skador inom andra områden också. Vi servar kunder både på telefon och skriftligen, och att hålla korta svarstider och en hög servicenivå är en självklarhet. Utöver detta har du även en del kontakt med våra kunder i form av företagare eller partners.  

Vem är du 

Vi söker dig som har erfarenhet av personskadereglering, gärna patientskador. Personskadeavdelningen hanterar olika produkter varför det är viktigt att du är intresserad av att lära dig, och även jobba med, andra produkter inom personskador. 

Kundfokus är en självklarhet för dig och du trivs med att ha kundkontakt via telefon. Det är viktigt att du kan kommunicera professionellt och tydligt både i tal och skrift. Som person är du målfokuserad, engagerad och ansvarstagande. Du gillar struktur, och ordning och reda. Du har en positiv inställning som inspirerar andra kollegor i din närhet och som skapar goda samarbeten. Du räds inte att arbeta självständigt, ta egna initiativ eller ta tag i nya arbetsuppgifter. Du är prestigelös, och söker stöd och hjälp när det behövs. 

Vad vi erbjuder 

Hos oss får du möjlighet att vara med och bidra till Gjensidiges tillväxtresa på den svenska marknaden i en kultur som präglas av våra tre kärnvärden – Bygg trygghet, Tänk nytt och Ta sats. Vår ambition är att bli det mest kundorienterade bolaget i Norden. Vår arbetsplats präglas av en mix av åldrar, erfarenhet och bakgrund och vi sitter i fräscha lokaler centralt belägna. Inspiration, utveckling och leveranser är centralt i vårt ledarskap.  

Vi arbetar ständigt med att förbättra vår verksamhet och leverera maximal kundnytta. Detta gör vi genom att se lösningar i stället för problem och ha ett stort nätverk inom hela organisationen. Du kommer vara en del av ett team som kännetecknas av högt engagemang, innovativt tänkande och vilja att samarbeta för att lyckas.  

Vi arbetar aktivt med jämställdhet, mångfald och hållbarhet som en viktig del av vår försäkringsverksamhet och i arbetet med våra kunder och samarbetspartners. Gjensidige tar ansvar och vill bidra till en bättre värld med ett socialt engagemang för ett tryggare samhälle.  

Låter det intressant? Sista ansökningsdag är 24 oktober men vi intervjuar löpande så vänta inte med att skicka in din ansökan. Vid frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta rekryterande chef Joséphine Nedfors - Josephine.Nedfors@gjensidige.se alternativt på +46 733866752. Varmt välkommen med din ansökan!