Eir söker IT Operations Manager

Eir är ett digitalt försäkringsbolag grundat i Norden som sedan starten 2019 har utmanat en traditionstyngd bransch. Vi är helt digitala, transparenta och drivs av effektiva processer. Genom vår egenutvecklade cloud-native IT-miljö och öppna API:er utvecklar vi flexibla försäkringserbjudanden tillsammans med våra partners i stora delar av Europa. 

Nu söker vi en IT Operations Manager som vill vara med och bygga en trygg, stabil och skalbar driftmiljö – samtidigt som vi vidareutvecklar våra processer med innovation och automatisering i fokus. Du blir en del av ett engagerat och kompetent team i Stockholm, med nära samarbete över landsgränserna – i en verksamhet där teknik och innovation är centralt i allt vi gör.

Om rollen

Som IT Operations Manager har du en central, operativ roll i vår IT-organisation. Du ansvarar för att plattformen är tillgänglig och stabil, att incidenter hanteras snabbt och att kommunikationen – både internt och externt – är tydlig. Du fungerar som en samordnande kraft i teamet och är med och sätter struktur i våra arbetssätt, driver förbättringsinitiativ och coachar dina kollegor i en miljö där teknik och samarbete står i centrum.

Huvudsakliga ansvarsområden:

• Hantera kontoadministration och onboarding i våra IT-system
• Säkerställa monitorering av system och loggar samt koordinera incidenthantering: leda insatser, samla rätt resurser och kommunicera effektivt
• Driva förbättringar i arbetsprocesser, kravhantering och teamets samarbete
• Vara ett stöd till utvecklings- och supportteamet i både operativa frågor och processutveckling.

Vi söker dig som är:

• Teknikintresserad – du har utbildning eller erfarenhet inom IT och känner dig hemma i en digital miljö
• Kunnig om försäkring - Erfarenhet från försäkringsbranschen är ett krav i denna roll
• En duktig kommunikatör – du har lätt för att fånga upp behov, förklara tekniska frågor på ett tydligt sätt och växla mellan utvecklarspråk och affärsspråk – på både svenska och engelska
• Coachande, strukturerad och lösningsorienterad – du får energi av att skapa ordning, bygga förtroende och lösa problem
• Nyfiken och förändringsbenägen  – du trivs i miljöer där saker förändras, och vågar utmana gamla arbetssätt eller föreslå nya

Bonus om du är nyfiken på AI och dess möjligheter i moderna IT-miljöer. 

Praktisk information

Placering: Stockholm/Hybrid

Tjänst: IT Operations Manager, Heltid

Ansökan: Maila ditt CV till recruiting@eirforsakring.se

Kontakt: Frågor om tjänsten? Kontakta Petronella.groth@eirforsakring.se

Urval sker löpande – tjänsten tillsätts så snart vi hittar rätt person.

Välkommen med din ansökan - och bli en del av Eir när vi förändrar försäkringsvärlden!