Gruppchef motorskador
Svedea
Gruppchef Teknik Motorskador

Välkommen till ett unikt bolag inom försäkring
Svedea är ett snabbväxande specialistbolag inom försäkring. Idag har fler än tvåhundratusen kunder gett oss sitt förtroende och vi fortsätter att växa. Vår vision är att förändra branschen och inom de områden vi är verksamma siktar vi högt – vi ska vara förstahandsvalet på försäkringsmarknaden. Vår övertygelse är att framgång skapas av engagerade medarbetare som trivs på jobbet. Svedea är en fristående enhet inom världens tredje största återförsäkringskoncern, Hannover Re.

Var med och bygg en motorskadehantering som alla älskar
Vi söker nu en gruppchef för teknik motorskador med placeringsort i Hammarstrand eller Stockholm.  Vi vill skapa den bästa skadehantering som någonsin skådats. För det behöver vi dig som har lätt för att engagera andra och som effektivt och utan stress kan lösa praktiska frågor i vardagen samtidigt som du har en strategisk förmåga och vill sikta framåt.

Vad vi förväntar oss av dig
Som gruppchef är din främsta uppgift att coacha, utveckla och engagera dina kollegor i teknikteamet, idag fem personer. Resor i tjänsten förekommer då dina medarbetare finns i Hammarstrand, Stockholm och Växjö.

Målet är att nå branschens bästa kundnöjdhet genom en skadereglering som är snabb, kunnig och personlig. I praktiken innebär rollen att du delar din tid mellan att själv hantera främst bilkalkyler samt att leda och utveckla teamet. Arbetssättet innebär att du ligger nära de du ska leda och du behöver ha en naturlig fallenhet för att inspirera och lyfta fram det bästa hos de du jobbar med.

Vi söker dig som har minst genomgångna gymnasiestudier och har gedigen erfarenhet från försäkringsbranschen, antingen som ledare eller som tekniker. Du kommer ha en nyckelroll för att ta oss till nästa nivå i att automatisera och effektivisera vår kalkylhantering för bilskador, varför tidigare erfarenheter i ämnet är meritande. Vi ser också att du har god språklig kunskap i svenska och engelska och har en fallenhet för att kommunicera med kunder, både i skrift och i telefon.

Vi gillar att du:

  • har ett stort teknikintresse
  • gillar att driva förändring
  • förstår hur god service ser ut
  • kommunicerar på ett tydligt och trevligt sätt
  • är lösningsfokuserad och har ett gott affärsmannaskap
  • kan skapa högt engagemang och teamkänsla
  • har hög kapacitet och kan vara lugn i stressiga situationer
     

Vad du kan förvänta dig
Du kommer hela tiden vara nära verksamheten. Dels kommer du själv hantera främst bilkalkyler, men du kommer också leda gruppens arbete för att bland annat säkerställa en hög nivå av service, gott samarbete med verkstäder, handlare, leverantörer och andra försäkringsbolag. I arbetet ingår att coacha medarbetarna för att komma fram till beslut och kommunicera detta mot verkstad, kund och andra intressenter både muntligt och skriftligt samt att hålla dig uppdaterad med nyheter, produkter, villkor, instruktioner och lagar. Att ha en aktiv marknadsnärvaro i branschen ser vi som en självklarhet.

För rätt person erbjuds goda möjligheter till personlig utveckling och möjlighet att påverka Svedeas varumärke. Du kommer till en arbetsplats som inte liknar någon annan i försäkringsbranschen – energinivån är hög och företagskulturen mycket tydlig. Vi är ca 130 medarbetare och vårt huvudkontor finns i centrala Stockholm. Filialkontor finns i Hammarstrand, Växjö och Umeå.

Passar den här tjänsten in på dig är det säkrast att skicka in din ansökan omgående, då vi löpande kommer utvärdera kandidater. Vi tar endast emot ansökningar via vårt rekryteringsverktyg. Mer information om tjänsten får du av rekryterande chef Mariska Ladan, mariska.ladan@svedea.se , 072-568 18 45.

Stockholm och Hammarstrand
1027d069 (anges alltid vid ansökan)
2018-12-07