Besiktningsingenjör
Trygg-Hansa
Besiktningsingenjör-egendomsskador

Trygg-Hansa besiktning är en viktig del av Trygg-Hansas kulturresa när det kommer till visionen att bli Bästa servicebolag 2020. Vi är uppdelade i Besiktning Nord, Besiktning Syd och Besiktning Motor och söker nu en ny medarbetare till besiktning Nord med stationeringsort Stockholm.

Inom besiktning Nord får du möjligheten att besiktiga och reglera de mer komplexa skadorna inom lösöre och byggnad för både privata och företagskunder. I teamet ingår medarbetare med stor erfarenhet och kunskap av att besiktiga och reglera komplexa egendomsskador som våra kunder råkar ut för. Tjänsten erbjuder på så sätt en stor variation och möjlighet till personlig utveckling för dig som vill bredda dig eller arbetar på liknande sätt idag! Du får kontinuerligt utbildning i gällande villkor och regelverk samt möjligheten att arbeta i en prestationsbaserad kultur där arbete mot mål och löpande coaching är en naturlig del av ditt arbete. 

Tjänsten
Teamet jobbar i huvudsak med skadebesiktning och reglering av både bygg- och lösegendom/innehållskador, framförallt av komplexa vatten-, brand- och inbrottsskador. Vi utför besiktningar på uppdrag av interna uppdragsgivare samt genomför säkerhets- och förbesiktning i samband med försäkringstecknande.   

Vår avdelning har en bred kompetens och lång erfarenhet men vi arbetar ständigt med att hitta nya smarta lösningar, en god arbetsmiljö samt att vi försöker göra det lilla extra för våra kunder. Vi söker därför dig som drivs av nära kundrelationer och triggas av att tillsammans med våra kunder och andra intressenter lösa de utmaningar som uppstår.

Teamet har påbörjat en förändringsresa och du bör därför trivas i en miljö där det händer mycket och där den ena dagen inte är den andra lik.

Tjänsten innebär en del resor, i vissa fall med övernattning.

Ansvarsområde
I rollen som Besiktningsingenjör arbetar du ungefär halva tiden ute med att utföra självständiga besiktningar och halva tiden med skadereglering av ärendena. Du har en stor frihet att styra ditt eget arbete och ansvarar för hela processen från början tills ärendet är färdigreglerat. Du förväntas driva skadekostnader på ett proaktivt och kundorienterat sätt och säkerställa hög kundnöjdhet och leverera efter Trygg-Hansas varumärkesstrategi i alla delar av våra leveranser. Det är därmed viktigt att kommunicera på ett sakligt och förtroendefullt sätt med våra kunder.

Du fattar beslut och genomför förhandlingar baserat på gällande försäkringsvillkor i enlighet med rådande lagstiftning.

Du ger förebyggande rådgivning och vägledning till både externa och interna kunder och får möjligheten att hålla i utbildningar inom skadeförebyggande arbete för våra interna kunder.

Du ansvarar även för att göra riskbedömningar genom besiktning.

Din profil
För att lyckas i rollen har du byggteknisk kunskap samt dokumenterad, mycket god och flerårig erfarenhet av skadereglering inom bygg och/eller egendom.

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper och att du ligger i framkant när det kommer till att skapa goda kundrelationer. Vi söker dig som har en god anpassningsförmåga samt lätt för att samarbeta med andra. Du är en lagspelare samtidigt som du driver dina ärenden självständigt och har förmågan att stå på dig i tuffa situationer.

Du kommunicerar tydligt och uttrycker dig väl i tal och skrift.

I och med att tjänsten innefattar en del resor behöver du ha körkort klass B och tillgång till egen bil. Förmånliga billån och ersättning utgår naturligtvis.

Ansökan
Trygg-Hansa samarbetar med Experis i denna rekrytering. För ytterligare information om tjänsten kontakta rekryteringskonsult Agneta Lund på +46 8 736  28 74. Då urvalet kommer att ske löpande är det viktigt att du skickar din ansökan så snart som möjligt. Tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Varmt välkommen med din ansökan!

Fackliga kontaktpersoner
FTF: Elisabeth Sandblom, tel: +46 701683668
SACO: Lena Darin tel: +46 701682844

Stockholm
f345fb89 (anges alltid vid ansökan)
2018-02-06